Politiques de confidentialité

Dernière mise à jour le 28 Mai 2024

Introduction

Cette page (la « Politique de confidentialité » ou la « Politique ») fournit nos politiques et procédures pour la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations et décrit les mesures de sécurité que nous avons mises en place pour protéger les informations que vous stockez en utilisant les services de DATCOM / DATWORK, LLC ("DATCOM / DATWORK"), y compris les services disponibles via ce site Web et tout autre logiciel ou service offert par DATCOM / DATWORK en relation avec ces services (les « Services »). En utilisant ces services, vous consentez à la collecte, au transfert, au traitement, au stockage, à la divulgation et à l'autres utilisations de vos informations décrites dans cette politique de confidentialité.

Quelles informations DATCOM / DATWORK collecte-t-il et stocke-t-il ?

Informations personnelles

Lorsque vous manifestez votre intérêt à obtenir des informations supplémentaires sur les Services ou que vous vous inscrivez pour utiliser les Services, DATCOM / DATWORK vous demande de fournir vos coordonnées personnelles, telles que votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique (ces informations sont désignées ci-après comme vos « Coordonnées personnelles »). Lors de l'achat des Services, DATCOM / DATWORK vous demande également de fournir des informations financières et de facturation, telles que le nom et l'adresse de facturation, le numéro de carte de crédit et le nombre d'employés de l'organisation qui utiliseront les Services (les « Informations de facturation »).

Données, informations de diagnostic et de connexion

En utilisant les services de DATCOM / DATWORK, vous pourrez créer, télécharger, stocker et partager des informations telles que la description de l'entreprise, l'identifiant de courrier électronique, le logo, les photos, les courriels personnalisés, les identifiants de courriel utilisateur, etc. (ces informations sont collectivement désignées ci-après comme les « Données »). Ces informations seront stockées et conservées sur le site Web de DATCOM / DATWORK. Si vous rencontrez des erreurs techniques lors de l'utilisation des Services, DATCOM / DATWORK peut demander votre autorisation pour obtenir un rapport d'incident avec certaines informations de journalisation de votre système documentant l'erreur (les « Informations de diagnostic »). Ces informations peuvent contenir des informations concernant la version de votre système d'exploitation, votre matériel, la version de votre navigateur (et les informations de version .NET dans le cas des systèmes Windows) et votre adresse électronique, si vous l'avez fournie. De plus, certaines informations de connexion sont conservées dans un cookie stocké localement sur votre ordinateur (c'est-à-dire pas sur un serveur) afin de simplifier le processus de connexion (les « Informations de connexion »).

Informations analytiques

Lorsque vous naviguez sur le site Web de DATCOM / DATWORK et utilisez nos Services, DATCOM / DATWORK peut également collecter des informations à l'aide d'outils de collecte d'informations fréquemment utilisés, tels que des cookies et des balises Web (les « Informations de navigation sur le site Web »). Les informations de navigation sur le site Web comprennent des informations standard

Des vendeurs tiers, y compris Google, utilisent des cookies pour diffuser des annonces en fonction des visites antérieures d'un utilisateur sur votre site Web ou sur d'autres sites Web.

L'utilisation par Google de cookies publicitaires lui permet, ainsi qu'à ses partenaires, de diffuser des annonces à vos utilisateurs en fonction de leur visite sur vos sites et/ou d'autres sites sur Internet.

Les utilisateurs peuvent refuser la publicité personnalisée en visitant les Paramètres des annonces ou en visitant le site www.aboutads.info.

DATCOM / DATWORK ne collecte aucune information concernant votre géolocalisation en temps réel lors de l'utilisation des Services ; toutefois, cela pourrait être le cas à l'avenir. Nous vous demanderons votre autorisation avant de collecter de telles informations.

Que fait DATCOM / DATWORK avec les informations qu'il collecte?

DATCOM / DATWORK utilise les informations qu'il collecte de la manière suivante:

Informations de contact personnelles - Nous utilisons ces informations principalement pour vous fournir nos services et pour vous informer des mises à jour et des annonces de produits. Conformément à la Politique de confidentialité et aux Conditions d'utilisation, nous pouvons utiliser certaines de vos informations à des fins de marketing, comme expliqué ci-dessous.

Informations de facturation - DATCOM / DATWORK ne stocke aucune information de facturation sur ses serveurs. Au lieu de cela, nous utilisons un fournisseur de paiement, Stripe (www.stripe.com), pour stocker et traiter toutes les transactions liées aux paiements.

Données, informations de diagnostic et informations de connexion - Nous utilisons ces informations uniquement dans le but d'administrer et d'améliorer nos services pour vous.

Informations d'analyse - DATCOM / DATWORK peut utiliser vos informations d'analyse en conjonction avec un service d'analyse tel que Google Analytics pour surveiller et analyser l'utilisation des Services, pour l'administration technique des Services, pour améliorer la fonctionnalité et la convivialité des Services, et pour vérifier que les utilisateurs ont l'autorisation requise pour que les Services traitent leurs demandes.

Partage et divulgation d'informations privées

Applications tierces et votre utilisation

DATCOM / DATWORK permet aux utilisateurs de lier leurs données à des sites tiers tels que Facebook, Twitter et LinkedIn. Ce lien est entièrement à la discrétion des utilisateurs. Par conséquent, DATCOM / DATWORK ne peut être tenu responsable ni responsable de la liaison des données de l'utilisateur à de tels sites tiers, ni de la manière dont ces sites tiers utilisent de tels liens.

Marketing et publicité

Conformément à notre Politique de confidentialité et à nos Conditions d'utilisation, vous acceptez que DATCOM / DATWORK puisse vous identifier en tant que client et utiliser votre nom et/ou votre logo sur le site Web et les documents marketing de DATCOM / DATWORK.

Vente d'informations personnelles

DATCOM / DATWORK ne vend, ne loue ni n'échange vos informations privées avec des tiers de quelque manière que ce soit.

Fournisseurs de services et partenaires commerciaux

DATCOM / DATWORK peut faire appel à certaines entreprises et personnes tierces de confiance pour nous aider à fournir, analyser et améliorer les Services (y compris, mais sans s'y limiter, le stockage de données, les services de maintenance, la gestion de bases de données, l'analyse Web, le traitement des paiements et l'amélioration des fonctionnalités des Services). Ces tiers peuvent avoir accès à vos informations strictement dans le but d'effectuer ces tâches en notre nom et sous des obligations similaires à celles de cette politique de confidentialité.

Informations non privées ou non personnelles

Nous pouvons divulguer vos informations non privées, agrégées ou autrement non personnelles, telles que les statistiques d'utilisation de nos services, à notre discrétion.

Notre utilisation et divulgation d'informations

DATCOM / DATWORK ne divulguera aucune information personnellement identifiable sur un individu, sauf tel que décrit dans cette politique de confidentialité. Cela s'applique aux informations sur nos clients et aux informations que nos clients nous fournissent sur leurs clients. Nous ne sommes pas limités de quelque manière que ce soit dans notre utilisation d'informations non personnelles qui ne permettent pas une association directe avec un individu spécifique ou des informations agrégées non identifiables sur nos utilisateurs (telles que le nombre de clients qui utilisent nos services, la distribution géographique de nos utilisateurs, la quantité d'informations localisées et/ou supprimées, etc.).

Utilisations internes de vos informations personnellement identifiables

Nous collectons, stockons et traitons vos informations personnellement identifiables sur des serveurs situés aux États-Unis. En raison de la nature imprévisible du routage Internet, vos informations peuvent passer par d'autres pays lorsqu'elles transitent vers nos serveurs. Nous utilisons les informations que nous collectons à votre sujet afin de:

• Développer et fournir nos services

• Traiter vos transactions

• Fournir un service client et gérer votre compte

• Améliorer nos produits, services et marketing.

Nous ne donnons accès aux informations personnellement identifiables sur nos utilisateurs qu'à ceux qui en ont besoin aux fins mentionnées ci-dessus.

DATCOM / DATWORK ne vendra ni ne louera aucune de vos informations personnellement identifiables à des tiers. DATCOM / DATWORK ne partagera aucune de vos informations personnellement identifiables avec des tiers sauf dans les circonstances limitées décrites ci-dessous.

Nous partageons des informations avec des prestataires de services contractuels qui nous aident dans nos opérations commerciales telles que le traitement des paiements et des commandes, l'enquête sur la fraude, la gestion des factures et des informations et l'analyse. Si la génération de contenu est incluse dans vos services, nous pouvons partager des informations avec des prestataires de services contractuels pour créer, éditer et/ou publier un tel contenu. Ces tiers sont tenus de protéger vos informations et sont contractuellement interdits d'utiliser vos informations personnelles identifiables à d'autres fins. Ils ne sont jamais autorisés à partager vos informations avec des tiers. Ils sont autorisés à utiliser vos informations personnelles uniquement si cela est nécessaire pour fournir ces services à DATCOM / DATWORK.

Nous divulguons des informations que nous estimons de bonne foi appropriées pour coopérer aux enquêtes sur la fraude ou d'autres activités illégales, pour mener des enquêtes sur des violations de notre vie privée ou pour protéger nos droits, protéger votre sécurité et celle des autres. Par exemple, cela signifie que si nous menons une enquête sur la fraude et concluons qu'une partie a utilisé des pratiques trompeuses, nous nous réservons le droit de fournir les coordonnées de cette personne ou de cette entité (mais pas les informations de compte bancaire ou de carte de crédit) aux victimes qui le demandent.

Nous divulguons des informations en réponse à une assignation à comparaître, un mandat, une ordonnance du tribunal, une saisie, une ordonnance d'un mandataire judiciaire ou autre processus juridique comparable, y compris les assignations à comparaître de parties privées dans une action civile. Si l'assignation à comparaître cherche des informations sur un abonné identifié ou un groupe limité d'abonnés, nous ferons des efforts raisonnables pour contacter le ou les abonné(s) avant de fournir des informations à la partie qui le demande. Nous ne pouvons garantir que nous serons en mesure de le faire dans tous les cas, que ce soit en raison d'un délai, d'une ordonnance du tribunal, de l'incapacité de contacter efficacement un abonné ou d'autres circonstances.

Lorsqu'un utilisateur s'inscrit à une version co-marquée de notre service via des liens vers DATCOM / DATWORK.com à partir du site Web de notre partenaire co-marqué, DATCOM / DATWORK partagera avec le partenaire co-marqué le nom de cet utilisateur, son adresse e-mail et son adresse physique afin de fournir une intégration améliorée entre les services de DATCOM / DATWORK et les services de notre partenaire co-marqué. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient partagées avec le partenaire co-marqué de DATCOM / DATWORK, inscrivez-vous directement à DATCOM / DATWORK via DATCOM / DATWORK.com et d'autres sous-domaines et non via un lien depuis le site Web de notre partenaire.

Nous divulguons des informations à votre agent ou représentant légal (tel que le détenteur d'une procuration que vous accordez, ou un tuteur désigné pour vous).

Nous partageons des informations avec des entreprises qui nous fournissent des services de relations publiques et de marketing. Ces informations ne seront partagées par nous qu'à des fins de personnalisation, de mesure et d'amélioration de nos produits, services et publicités. Elles ne seront pas partagées avec des tiers à des fins de marketing. Ces tiers sont contractuellement tenus de protéger vos informations et sont interdits d'utiliser vos informations personnelles identifiables à d'autres fins.

Comme pour toute autre entreprise, il est possible que dans le futur, DATCOM / DATWORK fusionne avec ou soit acquise par une autre entreprise. En cas d'acquisition, l'entreprise successeur aurait accès aux informations conservées par DATCOM / DATWORK, y compris les informations de compte client, mais continuerait à être liée par cette politique de confidentialité jusqu'à son amendement.

Nous partageons vos informations avec nos maisons mères, filiales et coentreprises pour aider à coordonner les services que nous vous fournissons, faire respecter nos conditions générales et promouvoir la confiance et la sécurité.

La mise en œuvre de nos Services, par sa nature même, peut nécessiter la divulgation de vos informations personnelles identifiables afin d'effectuer la suppression de contenus Internet vous concernant. Par exemple, nous pourrions avoir à divulguer votre nom à un site Web pour les informer de supprimer des contenus Internet vous concernant. Ceci se fait avec votre autorisation expresse pour un but spécifique donné.

Utilisations internes de vos informations personnelles identifiables

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que votre compte sera actif ou aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les Services. Si vous souhaitez annuler votre compte ou demander que nous n'utilisions plus vos informations pour vous fournir les Services, vous pouvez supprimer votre compte (ceci sera effectué par l'équipe de service clientèle de DATCOM / DATWORK). Si vous supprimez votre compte, vos données ne seront plus stockées sur nos serveurs. Bien que nous essayions de supprimer vos données de nos serveurs le plus rapidement possible, veuillez noter qu'il peut y avoir un délai entre le moment où vous supprimez votre compte et le moment où vos données sont supprimées, et que certaines de vos données peuvent continuer à exister pendant une période dans des copies de sauvegarde.

Modifications de la politique de confidentialité

Si nous décidons d'apporter des modifications importantes à notre politique de confidentialité, nous vous en informerons par e-mail à l'adresse e-mail principale spécifiée dans votre compte et/ou nous publierons ces modifications sur cette politique de confidentialité sur la page d'accueil du site Web avant que les modifications n'entrent en vigueur. Vous Bottom Footerêtes responsable de vous assurer que nous disposons d'une adresse e-mail active et livrable à jour pour vous.

Vous êtes également responsable de revoir régulièrement la Politique de Confidentialité et les documents associés. Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Aucune modification ou révision de cette Politique ne sera contraignante à moins qu'elle ne soit écrite et signée par un représentant dûment autorisé de DATCOM / DATWORK, ou publiée sur le Site par un représentant dûment autorisé de DATCOM / DATWORK.

Dans le cas où DATCOM / DATWORK subit une transition commerciale, telle qu'une fusion, une acquisition par une autre entreprise ou une vente d'une partie de ses actifs, les informations personnellement identifiables des utilisateurs feront, dans la plupart des cas, partie des actifs transférés. Les utilisateurs seront informés par un avis visible sur le site pendant 30 jours après un changement de propriété ou de contrôle de leurs informations personnellement identifiables. Si, en raison de la transition commerciale, les informations personnellement identifiables d'un utilisateur seront utilisées d'une manière différente de celle indiquée au moment de la collecte, les utilisateurs auront le choix conformément à notre section de notification des changements.

Utilisations internes de vos informations personnellement identifiables

Si vous résidez dans l'Union européenne ("UE"), le Royaume-Uni, le Lichtenstein, la Norvège, l'Islande ou la Suisse, vous pouvez avoir des droits supplémentaires concernant vos informations personnellement identifiables (également connues sous le nom de données personnelles). Ces droits peuvent inclure des droits en vertu du Règlement général sur la protection des données ("RGPD") de l'UE, si vous êtes un résident de l'UE, du Royaume-Uni, du Lichtenstein, de la Norvège ou de l'Islande. Les "données personnelles" désignent toute donnée qui se rapporte à une personne physique identifiée ou identifiable. Des exemples de données personnelles comprennent des identificateurs tels que le nom, les données de localisation et les identificateurs en ligne uniques.

En plus des principes, pratiques et politiques énoncés ci-dessus dans cette Politique de Confidentialité, DATCOM / DATWORK a adopté les principes suivants pour régir sa collecte et son traitement des données personnelles :

Les données personnelles doivent être traitées de manière licite, équitable et transparente.

Les données personnelles collectées ne seront que celles spécifiquement requises pour remplir les obligations de DATCOM / DATWORK dans le cadre de la prestation de service DATCOM / DATWORK.

Les données personnelles ne seront conservées que le temps nécessaire pour remplir les exigences contractuelles.

Les données personnelles doivent être adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire par rapport aux objectifs pour lesquels elles sont collectées et/ou traitées. Les données personnelles doivent être exactes et, si nécessaire, mises à jour.

La personne concernée a le droit de demander à DATCOM / DATWORK l'accès et la rectification ou l'effacement de ses données personnelles, de s'opposer ou de demander la limitation du traitement des données, ou de demander le droit à la portabilité des données. Dans chaque cas, une telle demande doit être mise par écrit à la disposition de DATCOM / DATWORK.

À propos de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA)

En vigueur depuis le 1er janvier 2020, la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) permet aux résidents de Californie d'obtenir certaines informations collectées par les entreprises avec lesquelles ils ont établi des relations commerciales.

Si vous êtes un résident de la Californie, vous pouvez exercer certains droits pour accéder, restreindre ou supprimer vos informations personnelles en soumettant une demande via ce lien.

Communauté

Nos services peuvent inclure des services communautaires accessibles au public tels que des blogs, des forums et des wikis. Veuillez noter que toutes les informations que vous fournissez dans ces domaines peuvent être lues, collectées et utilisées par d'autres personnes qui y accèdent. Vos publications sur ces communautés peuvent rester même après la fermeture de votre compte.

Questions, plaintes et contacts

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à contact@DATCOM / DATWORK.fr ou par courrier postal à l'adresse ci-dessous :

DATCOM / DATWORK

34 Rue de Cénac

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine